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Modules thématiques
- Organisation de l'entreprise.
- Communiquer efficacement par téléphone.
- Ecrire des cartes, des mails et des mémos sans difficulté.
- Décrire un poste de travail.
- Commercialiser de nouveaux produits.
- Négociation et vente.
- Distribution et transport.
- Fabrication.
Formules
Cours traditionnels, tête-à-tête. |
| Cours Mixtes: ( en direct, téléphoniques, Internet). |
| Cours par téléphone avec des formateurs natifs, pour créer une situation réelle d'écoute. |
| Cours par Internet (e-mails, exercices en ligne) adaptés en temps réel à la progression.. Entraînement écrit et oral.. |
Gestion-Administration & Evaluation de la formation
Pour mesurer les résultats de son investissement, l'entreprise doit visualiser le plan de formation et les éléments permettant de contrôler ses progrès. De cette manière, nous effectuons un suivi pédagogique et administratif.
Compte rendu / Reporting régulier |
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| Pour informer le responsable des DRH sur le déroulement de la formation. | |
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Suivi Administratif |
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L'assistance aux cours est la condition fondamentale pour obtenir des résultats, c'est pour cette raison que nous avons élaborer une fiche d'assistance indiquant le % de présence. |
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Evaluation de la progression et des compétences acquises |
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On positionne l'étudiant sur une échelle de niveaux et de compétences . A travers un TP à la fin de chaque module , nous vérifions les compétences acquises en rapport aux objectifs fixés. |
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Suivi pédagogique supervisé par le coordinateur désigné |
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Il s'occupe des progrès et de la satisfaction de l'étudiant. Il vérifie l'adéquation des contenus avec les objectifs. Il évalue les résultats et remplit une fiche didactique qui reflète le déroulement de la formation. |
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